Säkerställ datasekretess vid hårdvarubyte
Denna tjänst är utformad för organisationer som hanterar känslig information och kräver full kontroll över sina lagringsmedier. Genom att behålla defekta hårddiskar elimineras risken för dataläckage vid servicearbeten. Lösningen löser problemet med strikta efterlevnadskrav och interna säkerhetspolicyer. Den är särskilt anpassad för ISG-system där dataintegritet är högsta prioritet. Du får professionell assistans för att minimera driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten ger trygghet under en längre tidsperiod.
Keep Your Hard Drive för ISG under 5 år
- Behåll defekta hårddiskar full kontroll över känslig data vid utbyte
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för infrastrukturen
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Webb- och telefonsupport snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Felsökning inkluderat effektiv identifiering av hårdvarufel
- Reservdelar ingår nödvändiga komponenter tillhandahålls för reparation
Användning och omfattning
Tjänsten är kompatibel med Dell ISG-produkter och fokuserar på hantering av lagringsmedier. Den omfattar både teknisk felsökning och tillhandahållande av reservdelar. Supporten nås via telefon och webb för att snabbt lösa incidenter. Tjänsten är idealisk för företag med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Den ersätter standardrutinen där defekta delar returneras till tillverkaren. Detta är en supportuppgradering som kompletterar befintliga serviceavtal.