Långsiktig trygghet för din ISG-infrastruktur
Dell Keep Your Component är utformat för organisationer som behöver full kontroll över sin hårdvara även vid utbyte. Tjänsten löser problemet med datasäkerhet genom att låta företaget behålla defekta komponenter istället för att returnera dem till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta krav på sekretess och efterlevnad. Med fem års stöd minimeras riskerna för oväntade driftstopp i servermiljön. Supporten säkerställer att kritisk infrastruktur förblir stabil över tid. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar både säkerhet och driftsäkerhet.
Fem års Keep Your Component-service för ISG
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- Keep Your Component behåll defekta delar för maximal datasäkerhet
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Telefonsupport snabb hjälp via direktkontakt med tekniker
- Webbsupport och felsökning digitalt stöd för effektiv problemlösning
- Ingår utbytesdelar tillgång till nödvändiga komponenter vid fel
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Dell ISG-produkter. Den omfattar både teknisk felsökning och tillhandahållande av reservdelar under fem år. Tjänsten är kompatibel med organisationer som kräver att känslig data inte lämnar huset vid hårdvarubyten. Supporten nås via telefon och webb för att minimera stilleståndstider. Inga fysiska produkter levereras i samband med köpet då detta är en serviceavtalstjänst. Den integreras direkt i din befintliga infrastruktur för att ge ett komplett skyddsnät.
