Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med längre driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera till ProSupport får du tillgång till en högre servicenivå än standardstöd. Det löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dint drift. Tjänsten är särskilt anpassad för verksamheter som kräver professionell assistans direkt på plats. Du minskar risken för produktionsbortfall genom snabbare åtgärder. Detta är en trygghet för kritiska system som kräver kontinuerlig tillgänglighet.
5 års ProSupport med on-site service
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Next Business Day snabb respons för att minimera neretid
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för reservdelar eller tekniker
- 10x5 servicetid tillgång till support under standardarbetsveckan
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med servermodellen PowerEdge R350. Den ersätter den befintliga 5-åriga Next Business Day-supporten med ProSupport-nivån. Tjänsten omfattar både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa systemet. Den är idealisk för installationer i serverrum där lokal expertis behövs vid fel. Supporten hanteras direkt av Dell för att garantera rätt kompetens. Kontrollera att din nuvarandet serviceplan matchar kraven för uppgraderingen.
