Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Denna supportuppgradering är utformad för företag som driver kritiska system där varje minut av nertid innebär ekonomisk förlust. Genom att uppgradera till ProSupport 4H får du tillgång till snabbare åtgärder vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda on-site service direkt på plats. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp dygnet runt. Supporten täcker både felsökning och fysiska reparationer. Detta säkerställer att din infrastruktur förblir stabil och driftsäker.
On-site service med 24x7x365 tillgänglighet
- Snabbare återställning med on-site service för fysiska reparationer på platsen
- Konstant tillgänglighet genom support dygnet runt, året om (24x7x365)
- Fullständig täckning inkluderar både reservdelar och arbetskostnad
- Effektiv felsökning via direkt tillgång till telefonsupport och webbsupport
- Säker drift med garanterat utbyte av defekta komponenter
Kompatibilitet och omfattning
Denna uppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R650XS. Tjänsten sträcker sig över en period av 3 år och ersätter eller kompletterar befintlig support. Den omfattar all nödvändig teknisk assistans för att hålla hårdvaran i drift. Supporten inkluderar både digitala kanaler och fysiska besök av tekniker. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för PowerEdge R650XS.
