Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Denna uppgradering är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-infrastruktur. Genom att höja nivån till ProSupport Plus får du en snabbare respons vid kritiska fel på din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda expertis direkt på plats. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sin serverdrift dygnet runt. Supporten täcker både nödvändiga reservdelar och arbetskostnader. Detta säkerställer att dint utrustning återgår i drift så effektivt som möjligt.
4 timmars responstid med on-site service
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska hårdvarufel
- 24x7 tillgänglighet support och hjälp oavsett tid på dygnet
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader för reparationer
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge T150. Tjänsten omfattar en uppgradering från standard ProSupport till ProSupport Plus under en period av 3 år. Den är idealisk för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer. Supporten inkluderar både reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda felen. Installation och aktivering sker i samband med att tjänsten läggs till på din befintliga hårdvara. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.