Förlängd driftssäkerhet för kritiska servermiljöer
Denna uppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att utöka supporten från 3 till 5 år säkerställs långsiktig stabilitet för hårdvaran. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och reservdelar. Det är en trygghet för verksamheter där serverdriften är affärskritisk. Supporten täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysiska reparationer. Med denna lösning slipper företaget hantera komplexa reparationsprocesser på egen hand.
5 års ProSupport med on-site service
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 24x7x365 tillgänglighet support finns tillgänglig dygnet runt, året om
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller tekniker
- Felsökning via telefon och webb snabb vägledning för att lösa problem digitalt
- Reservdelsutbyte effektivt utbyte av defekta komponenter för minimalt driftstopp
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R450. Tjänsten omfattar en uppgradering av befintlig ProSupport från 3 till 5 år. Den inkluderar fullständig teknisk assistans via telefon och webb samt fysiska insatser på plats. Supporten täcker både arbetskostnad och nödvändiga reservdelar under hela perioden. Den är idealisk för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet krävs. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
