Förlängd driftssäkerhet för kritiska servermiljöer
Denna uppgradering är utformad för företag som vill minimera stilleståndstider för sin infrastruktur. Genom att utöka ProSupport från 3 till 5 år säkerställer du långsiktig stabilitet i din IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en investering för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och kräver professionell övervakning. Du får tillgång till expertis som hanterar både mjukvaruproblem och fysiska komponentbyten. Detta minskar risken för kostsamma avbrott under serverns hela livscykel.
5 års ProSupport med on-site service
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- 24x7x365 tillgänglighet support dygnet runt, året om, oavsett helgdagar
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller arbetstid
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till expertis via flera kanaler
- Felsökning och utbyte av delar fullständig assistans från diagnos till färdig installation
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R550. Den är avsedd att läggas till på befintliga installationer som redan har 3 års ProSupport. Tjänsten täcker både fysiska komponenter och teknisk rådgivning för att hålla servern i drift. Den passar idealiskt för datacenter och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten hanteras direkt av Dell för att garantera kompatibla reservdelar. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
