Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Tjänsten flyttar felsökning och reparation från ditt kontor till HP:s tekniker. Detta är en lösning för den som prioriterar snabb återställning av systemen. Du slipper hantera logistik kring reparationer och frakt av hårdvara. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod.
On-site support med Next Business Day-service
- 4 års täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Utbyte av delar inkluderat byte av defekt hårdvara
- Servicefönster 9x5 support tillgänglig under ordinarie arbetstider
- 48 månaders giltighetstid fullt skydd under hela perioden
Praktisk implementering och omfattning
Detta Care Pack är en supportuppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Tjänsten omfattar både teknisk assistans och fysiskt utbyte av komponenter på plats. Den är särskilt lämplig för kritiska servrar eller arbetsstationer därtid är en avgörande faktor. Supporten följer en fastställd tidsplan baserad på nästa arbetsdag. Kontrollera att din produkt är kompatibel med modellnummer U50Y7E innan aktivering. Tjänsten administreras digitalt via HP:s supportsystem.
