Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Lösningen är anpassad för användare som kräver snabb assistans direkt på plats. Den tar bort osäkerheten kring reparationstider och logistik vid tekniska problem. Du får en förutsägbar driftsäkerhet under en längre tidsperiod. Detta är ett verktyg för att skydda kritiska affärsprocesser.
On-site support medtagen i 60 månaders täckning
- 60 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och budgetkontroll för hårdvaran
- On-site service reparationer utförs på plats för att slippa frakt och väntetid
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- Active Care-nivå proaktiv support för optimerad drift av utrustningen
- Solution Support specialiserad hjälp för komplexa IT-miljöer
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel HP-hårdvara i professionella miljöer. Täckningen sträcker sig över fem år, vilket innebär att utrustningen är skyddad under hela sin förväntade livscykel. Tjänsten inkluderar teknisk assistans och fysiska besök av tekniker vid behov. Den är särskilt lämplig för kritiska komponenter som servrar eller nätverksutrustning där on-site service är avgörande. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med produktnumret U53BWE. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.
