Säkerställt driftstopp med professionell hårdvarusupport
HP Care Pack Next Business Day är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med osäkerhet efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Genom att uppgradera till denna support minskar du risken för produktionsbortfall i din verksamhet. Supporten är anpassad för att snabbt återställa funktionaliteten i din utrustning. Det är ett effektivt sätt att förlänga livslängden och tryggheten för din hårdvara. Tjänsten ger dig direkt tillgång till teknisk expertis när det behövs som mest.
Next Business Day on-site reparation
- Kort väntetid med respons nästa arbetsdag för snabbare återställning av drift
- On-site service reparation sker på plats så att du slipper skicka utrustningen
- 12 månaders täckning ett helt år av trygghet efter att garantin gått ut
- Post warranty-stöd möjlighet att förlänga skyddet även efter standardgarantins slut
- Licens för en enhet täcker en specifik produkt med en dedikerad licens
Användning och omfattning
Detta supportpaket är en post-warranty-lösning som aktiveras efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Den är kompatibel med utvald HP-hårdvara som stöder Care Pack-uppgraderingar. Tjänsten omfattar reparation av hårdvarukomponenter direkt på din anläggning. Detta eliminerar behovet av att transportera tunga enheter till ett servicecenter. Supporten gäller under en period av ett år från aktiveringsdatumet. Paketet inkluderar en licens för en enskild produkt.
