Säkerställt driftstopp för företagets hårdvara
HP Care Pack Next Business Day är utformat för verksamheter som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med dyra driftstopp genom att flytta reparationen från verkstaden direkt till din arbetsplats. Detta är ett lämpligt val för användare vars utrustning är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera supporten efter att den ordinarie garantin gått ut bibehålls tryggheten i infrastrukturen. Du slipper logistikhantering och transport av känslig utrustning. Supporten fokuserar på snabb återställning av funktionalitet på plats.
Next Business Day on-site reparation
- Kort väntetid med Next Business Day-service minimeras tiden utan fungerande hårdvara the
- On-site reparation tekniker kommer till din plats för att åtgärda felet
- 12 månaders täckning ger ett helt års skydd efter att den ordinarie garantin löpt ut
- Elektronisk leverans snabb aktivering av licensen utan fysiska fraktdokument
- Hårdvarusupport fokuserad på fysiska komponenter och reparationer
Användning och aktivering
Denna supportuppgradering är avsedd för HP-hårdvara där den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Tjänsten omfattar en licens som gäller under 12 månader från aktiveringsdatumet. Vid ett hårdvarufel skickas en tekniker till din angivna adress för reparation på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande villkor för Care Pack. Leveransen sker elektroniskt för en effektiv start av supportperioden.