Säkerställ driftkontinuitet för professionell utskrift
HP Care Pack är utformat för företag och organisationer som inte har råd med långa driftstopp i sin produktion. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en supportuppgradering som förlänger tryggheten efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att flytta felsökningen från verkstad till kontor minimeras produktionsbortfallet. Supporten är anpassad för krävande miljöer inom Business- och Enterprise-segmenten. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av kritisk utrustning.
Next Business Day on-site support i 24 månader
- Next Business Day-service minimerar väntetiden vid hårdvarufel
- On-site support innebär att tekniker utför reparationen direkt på plats
- 2 års giltighetstid ger långsiktig trygghet efter den ordinarie garantin
- Defective Media Retention gör att du får behålla defekta lagringsmedier
- Anpassad för DesignJet Z9-44 2 roll säkerställer kompatibilitet med specifik hårdvara
- Enterprise-segmentering garanterar en servicenivå anpassad för professionella verksamheter
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med skrivaren DesignJet Z9-44 2 roll. Den fungerar som en förlängning av hårdvarusupporten och täcker perioden i 24 månader. Tjänsten är idealisk för arkitektkontor eller tryckerier där skrivaren är central för det dagliga arbetet. Vid ett fel anmäls ärendet för att få hjälp nästa arbetsdag. Detta eliminerar behovet av att transportera tung utrustning till ett servicecenter. Paketet inkluderar support för hårdvarukomponenter och hantering av defekt media.
