Säkerställ kontinuerlig drift för din plotterskrivare
HP Care Pack är utformat för företag och organisationer som inte har råd med långa driftstopp i sin produktion. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för kostsamma fördröjningar vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för tekniska kontor och arkitektbyråer som förlitar sig på sin utrustning dagligen. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar. Supporten täcker kritiska komponenter under en längre period.
Next Business Day on-site support i 2 år
- Next Business Day-service minimerar stillestånd genom snabb respons vid fel
- On-site support eliminerar behovet av att transportera tung utrustning till verkstad
- 2 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Defective Media Retention tillåter behållande av defekt lagringsmedia av säkerhetsskäl
- Anpassad för Business och Enterprise möter höga krav på tillgänglighet i professionella miljöer
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för DesignJet T1600 1 roll. Det fungerar som en uppgradering av garantin (Post Warranty) för att förlänga skyddet av hårdvaran. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i dina lokaler. Genom att inkludera Defective Media Retention kan företaget behålla sina egna hårddiskar vid utbyte för att skydda känslig data. Supporten är anpassad för att passa in i komplexa IT-miljöer inom företagssegmentet. Paketet aktiverar ett skydd som sträcker sig över totalt 24 månader.
