Säkerställt driftstopp för företagskritiska system
HP Care Pack Parts Coverage är utformat för organisationer som inte har råd med långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportplan för reservdelar. Denna supportuppgradering är särskilt lämplig för verksamheter som kräver snabb återställning av sin utrustning. Genom att flytta risken från företaget till tillverkaren skapas en förutsägbar driftsäkerhet. Det är en försäkring för hårdvarans livslängd och funktion. Tjänsten minskar behovet av att hålla egna reservdelar i lager.
Next Business Day-service med 9 timmars responstid
- 24 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans funktion
- Next Business Day-service snabb hantering av fel för att minimera stillestånd
- 9 timmars responstid effektivt stöd när tekniska problem uppstår
- Kompatibilitet med T630-24 anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- Hårdvarusupport omfattande täckning för utbyte av defekta delar
Implementering och omfattning
Denna supportplan är kompatibel med modellen T630-24. Tjänsten omfattar hårdvarusupport under en period av två år. Vid ett fel aktiveras processen för utskick av reservdelar via försändelse. Supporten är anpassad för professionella miljöer där snabbt svar är avgörande. Denna Care Pack fungerar som ett tillägg till den ordinarie garantin för att höja servicenivån. Tjänsten administreras via HP:s supportorganisation baserat på produktens serienummer.
