Säkerställ driften med utökad hårdvarusupport
HP Care Pack Plus är utformat för företag och användare som behöver minimera stilleståndstider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med kostsamma och oförutsedda reparationer efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att flytta supporten direkt till användaren slipper du hantera logistik och frakt av utrustning. Detta är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för det dagliga arbetet. Planen täcker hårdvarusupport och inkluderar hantering av defekta medier. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-miljön.
24 månaders on-site hårdvarusupport
- 24 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site support reparationer utförs på plats för kortare väntetider
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl
- Post Warranty-stöd förlänger skyddet efter att grundgarantin upphört
- Hardware Support dedikerad hjälp för fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering av supporten för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt åtgärdande. Genom Defective Media Retention kan organisationen behålla sina hårddiskar vid utbyte för att skydda känslig data. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintligt skydd. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell stöds av Care Pack Plus innan aktivering. Planen omfattar teknisk support och utbyte av defekta komponenter under hela perioden.
