Säkerställ driftsäkerhet med professionell support på plats
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens egna lokaler minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid reparationer. Den ger trygghet genom att tekniker skickas direkt till platsen för att åtgärda felen. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Supporten täcker behoven under en längre period för att skapa förutsägbarhet i underhållet.
Tre års On-site support med DMR
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs direkt på plats för kortare väntetider
- DMR-stöd effektiv hantering av defekt material
- Flerspråkig version support tillgänglig på flera olika språk
- 3 års giltighetstid omfattande skydd under hela produktens tidiga livscykel
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten innebär att tekniker besöker användaren på plats istället för att enheten skickas till ett servicecenter. Det är särskilt lämpligt för stationära datorer, servrar eller annan IT-utrustning som är svår att flytta. Täckningen sträcker sig över totalt 36 månader från aktiveringsdatumet. Supporten hanteras via HP:s officiella servicekanaler. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med Care Pack U86E1E innan aktivering.
