Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
HP U85FFE är en serviceavtalstjänst utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten utanför kundens lokaler minskas väntetiderna vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att erbjuda en strukturerad serviceväg. Den är särskilt lämplig för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och datasäkerhet. Med detta skydd minimeras riskerna vid oväntade komponentfel i hårdvaran. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under hela avtalsperioden.
36 månaders offsite-service med kvarhållande av defekta medier
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- Offsite-service effektiv reparation utanför användarens lokaler
- Kvarhållande av defekta medier ökad datasäkerhet då trasiga komponenter inte lämnar ägaren
- Anpassad för bärbara datorer optimerad support för mobil hårdvara
- Strukturerad felhantering minskad administrativt arbete vid hårdvarufel
Användning och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt framtaget för HP bärbara datorer. Det täcker reparationer av hårdvarukomponenter under en period av tre år. En central del av tjänsten är möjligheten att behålla defekta lagringsmedier för att förhindra dataläckage. Detta gör lösningen kompatibel med strikta interna säkerhetspolicyer och lagkrav kring personuppgifter. Tjänsten aktiveras i samband med inköp av kompatibel hårdvara. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekta delar enligt avtalets villkor.