Säkerställt driftstopp och teknisk support för företag
Epson CoverPlus RTB är utformat för organisationer som inte har råd med långvariga avbrott i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Denna lösning är idealisk för verksamheter som kräver en hög driftsäkerhet och snabb hantering av tekniska problem. Genom att inkludera supportuppgradering får användaren tillgång till utökad expertis. Tjänsten minskar risken för produktionsstopp i kontorsmiljön. Det är ett tryggt alternativ för den som vill ha en förutsägbar underhållskostnad.
Ett års support med bring-in-service
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvaran
- Bring-in-service innebär att utrustningen lämnas in för reparation
- Supportuppgradering ger tillgång till utökad teknisk assistans
- RTB-service säkerställer att reparationer sker enligt fastställda villkor
- 1 st per förpackning täcker en specifik enhet i utskriftsmiljön
Användning och omfattning
Denna serviceavtalstjänst är kompatibel med utvalda Epson-produkter. Den används främst i professionella miljöer där teknisk support är kritisk för det dagliga arbetet. Vid ett eventuellt fel transporteras produkten till ett servicecenter för åtgärd. Tjänsten omfattar den tekniska supporten och reparationen under den angivna perioden. Kontrollera att din specifika hårdvara stöds av CoverPlus RTB innan aktivering. Paketet innehåller ett serviceavtal för en enhet.
