Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar behovet av att transportera tung utrustning till ett servicecenter. Genom att förlänga skyddet säkerställer du att din investering förblir produktiv över tid. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver förutsägbarhet i sin underhållsbudget. Supporten hanteras av certifierade tekniker som optimerar din utrustning på plats.
On-site service för det fjärde året
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Supportopgradering utökar skyddet för att täcka utrustningens livscykel
- 1 års giltighetstid täcker specifikt det fjärde året av produktens livslängd
- Professionell felsökning minimerar stilleståndstider i verksamheten
- Fokuserad support anpassad för Epson-produkter med modellnummer CP4EOSSECF11
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg för befintlig utrustning som behöver förlängt skydd efter den initiala garantitiden. Den är särskilt lämplig för miljöer där utskrifter är kritiska för det dagliga arbetsflödet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med CoverPlus-programmet innan aktivering. Paketet innehåller en licens för en enhet. Supporten aktiveras i samband med att det fjärde året påbörjas.