Minimera driftstopp med professionell support på plats
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin utskriftsprocess. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler löses tekniska problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska arbetsflöden där hårdvaran måste fungera felfritt. Tjänsten tar bort logistikproblem och risker vid transport av utrustning. Du får en trygghet i att expertis kommer direkt till din anläggning. Det säkerställer att produktiviteten upprätthålls med minimalt avbrott.
On-site service för det fjärde året
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för reparationer
- Supportopgradering utökar skyddet för att täcka specifika tidsperioder
- 1 års giltighet täckning under det fjärde året av produktens livscykel
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustningen till servicecenter
- Professionell hantering certifierade tekniker utför arbetet på plats
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportopgradering som specifikt gäller för det fjärde året av produktens livslängd. Den är kompatibel med utvalda Epson-produkter som stöder CoverPlus-programmet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda direkt på plats hos kunden. Detta innebär att du slipper hantera frakt och emballering av tung utrustning. Kontrollera att din nuvarandet serviceplan är kompatibel med denna förlängning. Paketet innehåller en licens för en enhet.