Minimera driftstopp för professionell utskrift
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag som är beroende av sina utskrifter i den dagliga verksamheten. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplex logistik vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du transportera tunga maskiner till en serviceverkstad. Detta säkerställer att din produktion återgår till normal drift så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för verksamheter där varje timmes stillestånd innebär förlorade intäkter. Supporten hanteras av tekniker som är specialiserade på Epsons professionella utrustning.
Tre års Basic Onsite Service med 48 h responstid
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din lokal för reparation
- 48 h responstid snabb hantering av felanmälningar för kortare driftstopp
- Basic Onsite Service grundläggande teknisk support anpassad för professionella skrivare
- Kompatibilitet med SureColor SC-F6400 optimerad support för specifika produktionsmodeller
- Kompatibilitet med SureColor SC-F6400H fullt stöd för högpresterande varianter av serien
Användningsområden och kompatibilitet
Detta serviceavtal är specifikt framtaget för användare av SureColor SC-F6400 och SureColor SC-F6400H. Det lämpar sig bäst för tryckerier och produktionsmiljöer där maskinerna är stationära och svåra att flytta. Tjänsten täcker den tekniska supporten på plats under en period av tre år. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en dedikerad servicekanal för din hårdvara. Kontrollera att din skrivarmodell matchar specifikationerna innan aktivering. Avtalet aktiveras i samband med köp eller uppgradering av befintlig support.