Säkerställ driften för din mobila arbetsstation
HP onsite support är utformad för professionella som använder externa mobila arbetsstationer i verksamhetskritiska miljöer. Tjänsten minimerar driftstopp genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats istället för att du behöver skicka in utrustningen. Detta löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel och tekniska problem. Det är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av produktiviteten. Genom att ha tekniker på plats reduceras risken för långvariga avbrott i arbetsflödet. Supporten ger trygghet för komplexa system som kräver specialiserad kompetens.
36 månaders onsite support med DMR
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite support tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar för snabbare reparation
- Anpassad för mobila arbetsstationer support anpassad efter kraven för externa workstations
- Minskade driftstopp snabbare återställning av systemet jämfört med traditionell service
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa mobila arbetsstationer från HP. Den täcker tekniska fel och hårdvarureparationer under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med modeller som kräver hög driftsäkerhet i professionella sammanhang. Supporten inkluderar onsite-besök där tekniker utför nödvändiga åtgärder direkt i din miljö. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och logistik vid felanmälan. Tjänsten aktiveras kopplat till produktens serienummer för att säkerställa korrekt täckning.
