Säkerställ driftkontinuitet för din stationära dator
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till din plats slipper du logistiken och väntetiden med att skicka in utrustningen för reparation. Detta minskar risken för produktionsbortfall i din verksamhet. Tjänsten ger trygghet genom att experter hanterar felen direkt i din miljö. Det är en optimal lösning för kritiska arbetsstationer där tillgänglighet är prioriterat. Du får en förutsägbar supportmodell som förenklar IT-förvaltningen.
36 månaders onsite support för extern desktop
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under tre år
- Onsite support reparationer utförs på plats istället för på servicecenter
- Minskad nertid snabbare åtgärd av fel direkt i din arbetsmiljö
- Professionell hantering certifierade tekniker som åtgärdar problemen
- Förenklad administration en samlad supportlösning för din stationära datorenhet
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är anpassad för externa stationära datorer från HP. Den täcker hårdvarurelationerade problem under den angivna perioden på 36 månader. Tjänsten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och professionella arbetsplatser där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Supporten aktiveras i samband med inköp av hårdvara eller som ett tillägg. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteprodukt.
