Säkerställt driftsskydd för din bärbara dator
HP onsite-support är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Genom att kombinera förebyggande varningar med fysisk service minimeras risken för oväntade avbrott i arbetet. Detta är en trygghet för dig som är beroende av din bärbara dator i din dagliga verksamhet. Supporten täcker kritiska händelser och ger prioriterad tillgång till tekniker. Det är en investering i kontinuitet och hårdvarusäkerhet.
36 månaders omfattande onsite-support
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- Onsite-support reparationer utförs direkt på plats
- Förutseende registreringsvarningar identifiera potentiella fel innan de orsakar driftstopp
- Foretrukken adgang prioriterad tillgång till teknisk support
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser
- DMR (Defective Media Replacement) snabbt utbyte av defekta lagringsmedier
- TRV (Travel) support som gäller även under resor
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den passar särskilt väl för anställda som arbetar mobilt eller på olika kontor. Tjänsten inkluderar både mjukvarurelaterad hjälp och fysiska reparationer av hårdvaran. Genom ADP-skyddet täcks även skador som normalt faller utanför standardgarantin. Kompatibiliteten styrs av modellnummer UG5F5E och gäller för kompatibla notebook-modeller. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara.
