Säkerställ driften av din externa desktop
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb assistans minimeras risken för oväntade avbrott. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Onsite-support innebär att tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda problem. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning.
36 månaders onsite-support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de påverkar driften
- Onsite-support tekniker besöker din plats för snabbare problemlösning
- Preferential Access prioriterad tillgång till teknisk expertis
- Anpassad för externa desktop-enheter optimerad support för stationära datorer
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt framtagen för externa desktop-enheter från Hewlett-Packard. Supporten sträcker sig över en period av tre år från aktiveringsdatumet. Den inkluderar både mjukvarubaserad övervakning och fysiska besök av tekniker. Paketet är kompatibelt med modeller som stödjer Predictive Detection Alerts. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer i kontorsmiljöer. Tjänsten levereras som ett digitalt supportavtal kopplat till hårdvarans serienummer.
