Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden datorn är ur bruk vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistik vid hårdvarureparationer. Den inkluderar skydd mot händliga skador som annars skulle kräva kostsamma reparationer. Med förutseende varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för kritiska arbetsuppgifter.
48 månaders omfattande support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Support på plats snabbare åtgärd av fel utan att skicka in enheten
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda olyckor i arbetsmiljön
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- Återhållande av defekta medier ökad datasäkerhet genom att behålla trasiga komponenter
- Support för periferiutrustning omfattande skydd även för tillbehör till den bärbara datorn
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för bärbara datorer från HP och deras tillhörande periferiutrustning. Den passar särskilt väl för anställda som reser mycket eller arbetar på distans där snabb hjälp på plats är avgörande. Supporten täcker både tekniska fel och fysiska skador under hela perioden. Genom prioriterad åtgång till tekniker kortas väntetiderna vid incidenter. Tjänsten administreras via produktnumret UG4U4E för korrekt registrering. Detta är ett komplement till hårdvaran och inte en fysisk produkt.