Säkerställ driftsäkerhet för företagets bärbara datorer
Denna supporttjänst är utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp för sin IT-utrustning. Genom att kombinera teknisk assistans på plats med avancerat dataskydd minskas riskerna vid hårdvarufel eller förlust av enheter. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till användaren. Absolute Data Protect tillför läggs till för att hantera datasäkerhet på distans. Det är en lösning för företag som prioriterar kontinuitet och säkerhet i sin mobila flotta. Supporten täcker även kringutrustning till den bärbara datorn.
48 månaders support med Absolute Data Protect
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- Support på plats minimerar neretid genom att tekniker besöker användaren
- Absolute Data Protect säkerställer att känslig data kan skyddas eller raderas på distans
- Förutsägande registreringsvarningar identifierar potentiella problem innan de orsakar driftstopp
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av ärenden för prioriterad hjälp
- Resetäckning skyddar utrustningen även när användaren befinner sig utanför kontoret
- Täckning för periferiutrustning inkluderar tillbehör till den bärbara datorn i supportavtalet
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för bärbara datorer från HP och tillhörande tillbehör. Den lämpar sig särskilt väl för anställda som reser i tjänsten eller arbetar på distans. Genom Absolute Data Protect kan administratörer hantera enheter som blivit stulna eller borttappade. Supporten omfattar både hårdvarureparationer och teknisk assistans under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som registreras i avtalet. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den fysiska produkten.