Säkerställ kontinuerlig drift för externa stationära datorer
HP 4 års onsite support är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de orsakar avbrott i verksamheten. Preferred Access ger snabbare vägar till expertis vid kritiska incidenter. DMR-stöd säkerställer att reservdelar hanteras effektivt för externa desktop-enheter. Detta är en trygghet för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning.
Fyra års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar för externa desktop-enheter
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa stationära datorer från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer på plats under en period av fyra år. Tjänsten inkluderar både proaktiva varningar och prioriterad åtkomst till supportresurser. Den är idealisk för miljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga produktionen. Kompatibiliteten är begränsad till de modeller som stöds av HP:s DMR- och onsite-program. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering.