Säkerställ driftsäkerhet med proaktiv support
HP 4 års onsite support är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att flytta supporten direkt till din plats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta minskar risken för oplanerade avbrott i verksamheten. Det är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar kritiska system. Supporten säkerställer att hårdvaran förblir funktionell under en längre period.
48 månaders täckning med onsite support
- 48 månaders giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de uppstår
- Pref Access till MWS prioriterad åtkomst till specifika supporttjänster
- Fokus påt driftsäkerhet minskar risken för produktionsstopp i verksamheten
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för HP-hårdvara i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där maximal tillgänglighet krävs. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning direkt i kundens lokaler. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Paketet inkluderar både reaktiv och proaktiv övervakning av systemhälsan. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation.
