Säkerställt driftstopp och teknisk trygghet
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden som utrustningen är ur bruk. Detta löser problemet med logistik och frakt vid reparationer av IT-utrustning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll över en längre period. Det är en idealisk lösning för verksamheter där hög tillgänglighet är kritisk. Du får direkt tillgång till expertis utan att behöva transportera din hårdvara.
48 månaders on-site support med TRV
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Supportuppgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- TRV-inkludering optimerad hantering av supportärenden
- Professionell assistans tillgång till certifierade tekniker för felsökning
Användning och omfattning
Denna supportplan är en uppgradering avseende servicegrad och giltighetstid. Den är anpassad för HP-produkter som kräver hög driftsäkerhet i professionella miljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer direkt på användarens anvisade plats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Paketet inkluderar den administrativa hanteringen av supportärenden under hela perioden. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till denna specifika uppgradering innan aktivering.
