Långsiktig trygghet för din bärbara dator
HP 5 års onsite support är utformad för företag och användare som kräver maximal driftsäkerhet för sin bärbara dator. Tjänsten minimerar stillestånd genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats istället för att du behöver skicka in utrustningen. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser och skador hanteras oförutsedda händelser effektivt. Detta är en lösning för den som vill eliminera riskerna med hårdvarufel under en längre period. Du får en förutsägbar kostnadsbild för underhåll och reparationer. Det är ett strategiskt val för att säkra produktiviteten i en mobil arbetsmiljö.
60 månaders omfattande support och skydd
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran under fem år
- Onsite support reparationer utförs på plats för kortare väntetider
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckshändelser
- DMR (Defective Media Replacement) ersättning vid defekta lagringsmedier
- TRV (Travel) support som täcker behov även under resor
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för externa bärbara datorer från HP. Den täcker kritiska komponenter och erbjuder teknisk assistans där du befinner dig. Tjänsten är särskilt lämplig för anställda som reser mycket i tjänsten eller arbetar på distans. Genom att kombinera ADP och DMR får du ett heltäckande skydd mot både tekniska fel och fysiska skador. Kontrollera att din specifika modell är kompatibel med supportpaketet UG5Q2E. Tjänsten aktiveras i samband med köp av ellertillägg till hårdvaran.