Säkerställ kontinuerlig drift för din stationära dator
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka in hårdvaran för reparation. Detta minskar risken för produktionsbortfall och förenklar felavhjälpning i komplexa IT-miljöer. Tjänsten ger trygghet genom att experter hanterar problemen på plats. Det är en optimal lösning för kritiska system där tillgänglighet är prioriterat. Du får en förutsägbar driftsäkerhet under en längre tidsperiod.
On-site support under 60 månader
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- 60 månaders täckning fullt stöd under hela femårsperioden
- 1 licens omfattar en specifik extern desktop
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är anpassad för externa stationära datorer från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med modeller som kräver professionell underhållsplanering. Licensen gäller för en enskild enhet under den angivna perioden. Supporten administreras via HP:s officiella servicekanaler.
