Långsiktig driftsäkerhet för externa stationära datorer
HP 5 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minimerar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas effektivt och snabbt på plats.
On-site support med 60 månaders täckning
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support reparationer utförs direkt på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan systemet slutar fungera
- 60 månaders täckningsperiod fullt skydd under hela femårsperioden
- 1 licens per enhet dedikerad support för en specifik extern desktop
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa stationära datorer från HP. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos användaren. Tjänsten är kompatibel med kompatibel HP-hårdvara som kräver hög driftsäkerhet. Genom att kombinera fysisk närvaro med prediktiv analys optimeras livslängden på utrustningen. Paketet inkluderar en licens som täcker en enskild enhet under hela perioden. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i verksamheten.
