Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP supportavtal är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill minimera riskerna vid olyckor eller tekniska fel. Genom att inkludera täckning för händliga skador skapas en trygghet för den mobila arbetsplatsen. Supporten omfattar även kringutrustning till bärbara datorer för att säkerställa full funktionalitet. Det är en investering i kontinuitet och förutsägbarhet för IT-avdelningen.
60 månaders support med täckning för händliga skador
- 60 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats minimerad nertid genom tekniker som besöker verksamheten
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda fysiska skador på utrustningen
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- Återhållande av defekta medier ökad datasäkerhet genom att behålla trasiga lagringsmedier
- Resedäckning support som sträcker sig utanför den fasta kontorsadressen
- Periferiutrustning för bärbara datorer omfattande skydd som även inkluderar tillbehör till datorn
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för professionella miljöer där bärbara datorer och tillhörande utrustning används intensivt. Det är särskilt lämpligt för anställda som reser i tjänsten tack vare den inkluderade resedäckningen. Tjänsten är kompatibel med HP-hårdvara som stöds av supportavtalet UG5N5E. Genom att kombinera proaktiva varningar med snabb respons på plats optimeras tillgängligheten. Avtalet täcker både mjukvarurelaterade anrop och fysiska reparationer. Detta säkerställer att hårdvaran förblir produktiv under hela den femåriga perioden.
