Långsiktig trygghet för företagets IT-miljö
HP supportavtalet är utformat för organisationer som kräver maximal driftsäkerhet och minimala avbrott i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för företag som inte har egna omfattande resurser för hårdvarureparationer. Genom att inkludera skydd mot hændelige skader minskas den ekonomiska risken vid olyckor. Supporten omfattar även resande med bärbara datorer för att säkerställa kontinuitet under resor. Detta skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-parken.
60 månaders täckning med support på plats
- 60 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Support på plats minimerar driftstopp genom att tekniker kommer till dig
- Täckning av hændelige skader skyddar mot kostsamma oförutsedda fysiska skador
- Resedækning för bärbara datorer säkerställer support även när utrustningen används utanför kontoret
- Tillbakeholdelse av defekte medier ökar datasäkerheten genom att defekta komponenter stannar i organisationen
- Förutseende registreringsvarningar möjliggör proaktivt underhåll innan fel uppstår
Användningsområde och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för professionell användning av HP-hårdvara i företagskritiska miljöer. Det är särskilt lämpligt för bärbara datorer som används av personal på resande fot. Tjänsten integreras med befintlig hårdvara för att ge en komplett försäkring mot tekniska fel. Supporten täcker både planerade åtgärder och akuta incidenter under hela perioden. Genom att använda detta avtal säkerställer administratörer att utrustningen hålls i drift enligt tillverkarens standard. Paketet fokuserar på att reducerat tiden från felupptäckt till åtgärd.
