Långsiktig driftssäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med ett omfattande skydd minskar du riskerna för oförutsedda kostnader vid olyckor. Den proaktiva övervakningen identifierar potentiella fel innan de leder till systemstopp. Detta är en trygghet för företag som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Du får en dedikerad supportstruktur som prioriterar dint driftsäkerhet.
Fem års Onsite Support med Accidental Damage Protection
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Onsite Support tekniker kommer till din plats för att minimera neretid
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda fysiska skador på hårdvaran
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som upptäcker fel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till experter för snabbare problemlösning
- Inkluderade kringutrustningar utökat skydd som även omfattar tillhörande periferiutrustning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker både tekniska fel och olyckshändelser under en sammanhängande period på fem år. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-produkter och kringutrustning enligt modellnummer UE5T2E. Supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Detta gör den idealisk för kontor och produktionsmiljöer där utrustningen är stationär. Paketet inkluderar både reaktiva reparationer och proaktiva övervakningsverktyg.
