Långsiktig driftssäkerhet för professionella arbetsstationer
HP onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel på arbetsstationen. Du slipper hantera logistik och frakt av tung utrustning till ett servicecenter. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för kritiska system. Det är en investering i kontinuitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
5 års onsite support för maximal trygghet
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 60 månaders täckning fullt skydd under hela femårsperioden
- 1 licens omfattar en specifik enhet i dint miljö
- Anpassad för WS optimerad support för professionella arbetsstationer
- Förutsägande varningar möjlighet att identifiera fel innan de orsakar avbrott
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med HP:s serie av arbetsstationer. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten inkluderar förutsägande registreringsvarningar för att proaktivt hantera hårdvarufel. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fem år. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Installationen av supportavtalet sker via produktens serienummer och licensnyckel.
