Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden som hårdvaran är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella reparationer via post. Den inkluderar proaktiva varningar som kan identifiera fel innan de leder till systemkrascher. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp vid kritiska incidenter. Detta är en trygghet för användare som reser mycket med sin bärbara dator.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Förutsägande registreringsvarningar identifiera potentiella hårdvarufel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Hantering av defekta medier säker hantering och återtagande av trasiga komponenter
- Resetäckning för bärbara datorer support som gäller även när du är på resa
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer som används i rörliga miljöer eller av personal på resande fot. Den är kompatibel med HP-hårdvara som stödjer UG4X7E-supportpaketet. Täckningen omfattar både proaktiv övervakning och fysiska reparationer på plats. Genom att inkludera resetäckning elimineras geografiska begränsningar för supporten. Paketet fokuserar på att minimera nertid genom prioriterad hantering. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
