Säkerställt driftsskydd för bärbara datorer
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden som hårdvaran är ur funktion. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella reparationscenter. Den inkluderar förutsägande varningar för att identifiera fel innan de uppstår. Resedäckning gör att skyddet gäller även när användaren är på resa. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för den mobila arbetsplatsen.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Support på plats minskar nertid genom att tekniker kommer till dig
- Förutsägande registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de påverkar driften
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av ärenden vid tekniska problem
- Hantering av defekta medier säker hantering av utbytt hårdvara
- Resedäckning för bärbara datorer skydd som gäller även utanför kontoret
Omfattning och tillämpning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den täcker kritiska komponenter och erbjuder teknisk assistans direkt i din arbetsmiljö. Supporten är kompatibel med företagetstavlor och bärbara modeller som kräver hög tillgänglighet. Paketet inkluderar både proaktiv övervakning och reaktivt underhåll. Det är en idealisk lösning för konsulter och chefer som reser ofta i tjänsten. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det avser en tjänsteavtal.
