Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med ett omfattande skydd minskar du riskerna kopplade till både olyckshändelser och tekniska fel. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar förutsägbarhet och snabb återställning av systemen. Genom att inkludera förebyggande övervakning kan problem åtgärdas innan de påverkar produktiviteten. Detta säkerställer att din hårdvara förblir operativ under hela livscykeln.
5 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och fasta kostnader för underhåll
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel) support som omfattar utrustningen även vid resor
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering av garantin för kompatibel HP-hårdvara. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära system som används i krävande miljöer eller av personal på resande fot. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade hårdvarufel och fysiska skador via ADP. Genom att kombinera on-site service med proaktiv övervakning minimeras tiden för manuell felanmälan. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av MPN U85X9E innan aktivering. Paketet aktiveras digitalt och kopplas till din hårdvaras serienummer.
