Säkerställ driften av din infrastruktur efter garantiperioden
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte kan acceptera oväntade avbrott i sin IT-miljö. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda tekniska problem. Det ger en trygghet i att kritisk utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten fokuserar på att återställa funktionaliteten så effektivt som möjligt.
On-site support för Edgeline 1000 i ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för din budget
- On-site service minskar stilleståndstiden genom att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Specifik kompatibilitet för Edgeline 1000 säkerställer att supporten är anpassad efter hårdvarans tekniska krav
- Post Warranty-täckning gör det möjligt att förlänga skyddet även efter att standardgarantin gått ut
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter antalet installerade system
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med HPE Edgeline 1000. Den är avsedd för miljöer där hårdvaran är placerad på strategiska platser och kräver lokal assistans vid fel. Tjänsten täcker teknisk support och on-site-insatser under en period av 12 månader. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna modellen. Inget fysiskt paket levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Supporten aktiveras för att ge kontinuitet i driften av din IT-infrastruktur.
