Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill behålla stabiliteten i sin IT-miljö utan att kompromissa med säkerheten. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en kostnadseffektiv lösning för att förlänga livslängden på kritisk utrustning. Supporten hanterar tekniska problem så att din interna IT-avdelning kan fokusera på kärnverksamheten.
On-site support för SO 3640 48TB Upg
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under 12 månader
- On-site service innebär att tekniker besöker din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB Upg säkerställer att supporten är anpassad för just denna konfiguration
- Post Warranty-täckning möjliggört support även efter att den ursprungliga garantin har gått ut
- Basic Service-nivå ger tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SO 3640 48TB Upg. Den aktiveras som en förlängning av din befintliga hårdvarusupport för att täcka ett år framåt. Tjänsten inkluderar on-site assistans, vilket innebär att supporten sker fysiskt där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Kontrollera att ditt serienummer matchar den kompatibla modellen innan aktivering. Inga fysiska komponenter levereras med denna tjänst då det rör sig om ett serviceavtal.
