Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha tryggheten i att hårdvaran underhålls av tillverkaren. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till teknisk assistans för att snabbt lösa kritiska fel. Det är en kostnadseffektiv lösning för att förlänga livslängden på din utrustning. Tjänsten fokuserar på att återställa funktionaliteten i din miljö så snabbt som möjligt.
On-site support under 1 år för SO 31/35X Mem Up
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med SO 31/35X Mem Up skräddarsydd support för specifika minnesuppgraderingar
- Post Warranty-täckning möjlighet att fortsätta skyddet efter att standardgarantin upphört
- Teknisk expertis direkt tillgång till HPE:s specialister för felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system med SO 31/35X Mem Up. Den är avsedd för miljöer där fysisk närvaro av en tekniker krävs för att minimera stilleståndstider. Tjänsten aktiveras som en förlängning av befintligt skydd för att säkerställa att hårdvaran fortsätter fungera optimalt. Den täcker den tekniska assistans som krävs för att hantera hårdvarurelaterade problem under hela tolvmånadersperioden. Kontrollera att din utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Detta är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
