Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till detta supportavtal får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Tjänsten är anpassad för att ge grundläggande men nödvändig assistans vid tekniska fel.
On-site support för ML350 Gen11 under 2 år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för service
- On-site support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och support
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en period av två år. Tjänsten är idealisk för verksamheter där servern är placerad i egna lokaler och kräver fysisk närvaro vid reparation. Den fungerar som en direkt förlängning av hårdvarans livscykelhantering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din nuvarandet garanti har löpt ut eller är nära att göra det innan aktivering.
