Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för organisationer som inte kan acceptera osäkerhet i sin hårdvarudrift. Genom att uppgradera till detta supportavtal får du tillgång till HPE:s expertis för att lösa tekniska problem effektivt. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen är särskilt anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav.
Två års on-site support för SO 3640 48T Sys
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att standardgarantin gått ut
- Specifik kompatibilitet anpassad för SO 3640 48T Sys för korrekt reservdelshantering
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för systemmodellen SO 3640 48T Sys. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av en tekniker krävs vid hårdvarufel. Genom att aktivera avtalet säkerställer du att din utrustning förblir kompatibel med HPE:s serviceorganisation. Tjänsten omfattar teknisk support under en period av två år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret för full kompatibilitet. Avtalet aktiveras som en uppgradering av din befintliga supportstatus.