Säkerställ kontinuerlig drift för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver trygghet i sin IT-miljö utan att behöva hantera komplex felsökning internt. Genom att flytta ansvaret för underhåll till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i kritiska system.
Tre års on-site support för Apollo 4200
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med Apollo 4200 skräddarsydd support för just denna servermodell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Teknisk expertis snabb tillgång till HPE-specialister vid driftstörningar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Apollo 4200. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med standardinstallationer av den namngivna hårdvaran. Vid ett fel anmäls ärendet till HPE som sedan hanterar felsökning och eventuella fysiska reparationer. Paketet inkluderar en licens som aktiveras för den specifika produkten. Detta säkerställer att din servermiljö förblir optimerad och driftsäker över tid.
