Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt anpassad för användare som vill ha tryggheten i att teknisk assistans finns tillgänglig on-site. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en dedikerad resurs för underhåll och felsökning. Det är en lösning för verksamheter där tillgängligheten på lagringssystemet är kritisk för den dagliga driften. Supporten hjälper dig att optimera systemet och lösa tekniska hinder effektivt.
Tre års on-site support för StoreEasy 1660 Expanded
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för att lösa problem
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 Expanded optimerad support för just denna hårdvarumodell
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med StoreEasy 1660 Expanded. Den täcker teknisk assistans och on-site besök under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för serverrum och datacenter där fysisk närvaro av en tekniker krävs för reparationer. Licensen gäller för en enskild enhet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Supporten aktiveras via HPE:s system för serviceavtal.
