Säkerställd drift för kritiska lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som vill ha trygghet i att deras hårdvara underhålls av tillverkaren. Genom att flytta supporten till on-site minskas tiden för reparationer och felsökning. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin IT-miljö. Tjänsten löser behovet av snabb assistans utan att företaget behöver hantera komplex felsökning internt.
Tre års on-site support för StoreEasy 1560
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med StoreEasy 1560 WS IoT 2019 optimerad support för just denna modell och operativsystem
- En licens ingår täcker en specifik enhet i infrastrukturen
- Tech Care Basic-nivå grundläggande men professionell support från HPE
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den är inte en fysisk produkt utan en licens för teknisk assistans och underhåll. Tjänsten aktiveras för att ge användaren tillgång till HPE:s expertis under en period av tre år. Den är idealisk för miljöer där servern är central för verksamhetens dagliga drift. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar och kunskap. Paketet inkluderar den nödvändiga licensen för att påbörja supportavtalet.
