Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska fel. Den är särskilt anpassad för verksamheter som kräver trygghet i sin infrastruktur över en längre period. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för hårdvarufelsökning. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i servermiljön. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifika mjukvarukonfigurationer
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
- Professionell felavhjälpning snabbare återställning av system vid kritiska fel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den omfattar teknisk assistans direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Tjänsten löper under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Den passar bäst för företag med fasta installationer där fysisk närvaro av tekniker är avgörande för upptid. Supporten integreras i den befintliga IT-miljön utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Kontrollera att din nuvarande licensiering matchar kompatibilitetskraven för fullt utnyttjande.
