Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning genom att flytta ansvaret till certifierade tekniker. Detta är ett lämpligt val för företag som vill ha en trygghet i sin IT-miljö. Supporten säkerställer att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen planera sin drift mer effektivt.
Tre års on-site support för D8000 I/O Mod Enclosure SV
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Specifik kompatibilitet anpassad för D8000 I/O Mod Enclosure SV
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
- Teknisk expertis tillgång till HPE:s kunskap för snabbare problemlösning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för D8000 I/O Mod Enclosure SV. Den omfattar teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med organisationer som kör HPE-baserad lagrings- och anslutningshårdvara. Den ingår som ett serviceavtal snarare än en fysisk produkt. Supporten aktiveras för en enskild licens per enhet. Detta säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt under hela avtalsperioden.
